Papier hier!

Zin in Boeken-Papier hier

Is het u wel eens opgevallen? Die stapel dozen bij onze winkel als de papierwagen langs gaat komen? Denk nou niet dat dit de dozen zijn tussen de vorige ophaaldienst en de ophaaldienst die vandaag gaat komen! Neeeee. De stapel die je ziet is van één weekend! Onze winkel heeft een groot gebrek aan opslagruimte dus is het zaak om verpakkingsmateriaal zo snel mogelijk weg te werken. Nu zou je denken: kun je een hele blog wijden aan het probleem van afvalverwerking? Nou let maar op, gerust!

Eerst dus het papier. Dozen moeten zo klein mogelijk gemaakt worden. Het Centraal Boekenhuis heeft fantastische dozen. Je klapt ze in en je zet ze klem achter een vuilnisbak en je hebt er geen omkijken meer naar.

John is de man van de inhoud. Een jarenlange passie voor boeken over Persoonlijke Ontwikkeling en Zingeving heeft geresulteerd in het opzetten van boekhandel Zin in Boeken in Heusden-Vesting. Thea is creatief, innovatief en een ondernemer in hart en nieren. Haar passie is de aankleding van de winkel en de presentatie. Samen runnen zij winkel en webshop met heel veel plezier!

Met de doos van een kaartenmolen is de uitdaging alweer wat groter. Ik heb al eens geprobeerd hem plat te krijgen door er gewoon op te gaan liggen en er een touw om te wikkelen. Nu probeer ik ze min of meer te vouwen. Daarna plat houden is gewoon een kwestie van veel plakband en touw.

Omdat wij ook 2e hands boeken inkopen van particulieren komt er een verpakkings-stroom bij. De stapels boeken worden nml aangeleverd in tassen, tasjes, dozen en uiteraard bananendozen.
Dan de inhoud van de dozen. Wij hebben een distributiecentrum die gerust één boek verpakt waar er zes in passen. Jawel de rest wordt opgevuld met van die opgeblazen plastic zakken. Plastic afval is sowieso een ramp. We willen graag sorteren maar er is geen ruimte om alles apart te houden. We hebben hier geen container, laat staan dat we die doordeweeks buiten kunnen zetten op tijdstippen dat we er niet zijn. Alles gaat dus mee naar huis om het daar te verwerken. Let op: we hebben het nog steeds over de opbrengst van één week in- en uitgaande goederen.
Dan de materialen voor etalages, aankleding van de winkel en de spullen voor ons keukentje enz enz. Het is steeds weer een kleine volksverhuizing.
De logistiek van het heen en weer brengen van materiaal is ook de moeite waard om te vermelden.Elke zondagmiddag ná het sluiten van de winkel gaat alles in onze auto. Na 2.5 jaar boekenwinkel weet ik precies hoeveel er in mijn opeltje Agila past, precies! Te weinig!

Zin in Boeken naar de Bahama’s

Zin in BoekenZin in Boeken? Zin in boeken naar de Bahama’s ja!

In het BD staat een rubriek: “gehoord in….”. Het gaat over  gesprekken die je soms opvangt of grappige teksten die je hoort in je nabije omgeving.  Nou, die rubriek kunnen wij moeiteloos vullen met alles wat wij hier horen in de boekwinkel. Wees niet ongerust, wij zijn discreet, noemen geen namen en houden intieme details onder de pet, maar sommige dingen zijn té leuk om ze niet te vertellen!

Een jongen van hoogstens 5 á 6 jaar: mag ik dit boek? Mama: dit boek hebben we al gelezen. Jongetje: ja maar toen was ik nog klein.

Man en vrouw stappen binnen. De man duidelijk niet zo geïnteresseerd in boeken als de vrouw. Voor hém wordt het rondhangen, voor háár een feestje van herkenning. Na een tijdje wordt het hem teveel en met een kreun zucht hij: staat er ook een boek tussen: ”hoe hou je de relatie leuk?”

John is de man van de inhoud. Een jarenlange passie voor boeken over Persoonlijke Ontwikkeling en Zingeving heeft geresulteerd in het opzetten van boekhandel Zin in Boeken in Heusden-Vesting. Thea is creatief, innovatief en een ondernemer in hart en nieren. Haar passie is de aankleding van de winkel en de presentatie. Samen runnen zij winkel en webshop met heel veel plezier!

Een man heeft een boekje in zijn hand en probeert het aan de ‘man” te brengen aan zijn vrouw. “Errug leuk boek, en we kunnen het altijd nog weggeven , toch?”

Opmerkingen die we graag doorgeven aan de groothandel: Heeft u een kaart voor mensen die samen 100 jaar worden? Heeft u een kaart voor mensen die een partnerschap aan gaan? Voor een jongen die van basis- naar middelbaar onderwijs gaat? Of een kaart voor iemand die op 57,5 jarige leeftijd met pensioen gaat (gebeurt dat nog?)

Twee meiden voor de toonbank met het geld in hun handen geklemd, in overleg iets uitkiezen en 5 cent tekort komen. Jong geleerd is oud gedaan dus die  5 ct krijgen ze van ons. Jonge lezers moet je in ere houden!

Heeft u boek X? jawel en Y? ook al. Fijn, kom ik later terug als ik meer tijd heb! (Soms wil je niet vinden wat je zoekt want het zoeken is té leuk)

Zin in Boeken verkoopt toch alleen tweedehands? Nee hoor ook nieuw. Jullie verkopen toch alleen spirituele boeken? Nee hoor ook algemeen. Jullie hebben geen kantoorspullen he? Toch wel! Onze afdeling marketing en profilering moet nog grote stappen maken.

“Ik koop nu niks hoor, want ik mag niet meer van mijn vrouw.” (vrouwen krijgen vaak de schuld valt ons op)

“Ik kijk alleen maar even rond hoor”, (want stel dat we op zijn nek gaan zitten) om vervolgens toch een stapel boeken te vatten.

“Wat een heerlijke winkel, precies zoals een boekenwinkel moet zijn”. Ja, dan staan wij, van zin in boeken,  wel even te glunderen! 

Verslag bijeenkomst over non-dualiteit Lie Hoogenberk

Lie Hoogenberk bij Zin in Boeken

Lie Hoogenberk bij Zin in Boeken

Vrijdag 20 november 2015 vond er de bijeenkomst over non-dualiteit plaats bij Zin In Boeken. Aanleiding was de komst van Lie Hoogenberk.

De winkel was gezellig gevuld en er heerste bij voorbaat een ontspannen sfeer. Inmiddels ben ik zeer bekend met het onderwerp en heb ik vele bijeenkomsten meegemaakt en zelf gesprekken gevoerd over non-dualiteit. Als geen ander weet ik hoe paradoxaal het is om over het onuitsprekelijke te spreken. Elk woord wil uitgesproken worden en tegelijkertijd voelt het ongemakkelijk, omdat elk woord over dit onderwerp het onderwerp niet kan bevatten. Non dualiteit is op zichzelf geen nieuwe leer. Het gaat over exact dat wat is, niet meer, niet minder en zo opende Lie de bijeenkomst, met rust, met stilte, met dat wat is. De mimiek van Lie leek het woordloze reeds uit te drukken in woorden, maar dan nog niet uitgesproken, nog niet geboren wordend, woorden in de knop.

Zoals het gaat in de natuur, is alles in potentie aanwezig en als in de baarmoeder rijpend tot het ontluikt in een geboren worden. Zo ook kwamen de eerste woorden zacht en helder de ruimte in. Het bleef stil. Lie vertelde met als steeds terugkerende metafoor de boom. De boom zonder oordeel, zonder motief zijnde in zijn omgeving, of als een pasgeborene open en ontvankelijk en ziende de nieuwe wereld zonder enig idee erover. Deze non-duale toestand overkwam Lie zonder enig zoeken, zonder enige kennis over dit onderwerp tijdens een samenzijn met haar moeder. De identificatie viel plotseling van haar af. Met een nieuwe open blik kon ze zien wie zij zelf en haar moeder werkelijk is. “We zijn allemaal ‘dat’, het ene, dat in alles is” De ruimte, de rust, de stilte tussen de zachte woorden liet het concept-loze zinken.

Lie is een levende uitdrukking van ‘dat’. Openhartig, eerlijk, kwetsbaar, als een wuivende bamboe buigzaam en daarmee krachtig onvernietigbaar en direct een binnenkomende levende overdracht. Lie wijkt niet voor het mysterie en maakt er geen leer van. “Ik weet het ook niet” en toch lichten gedachten in haar op om uitgesproken te worden. Woorden die als regendruppels vallend van de takken op de gevallen bladeren weer verstillen. Terwijl ze zittend, sprak en zweeg, hoorde ik haar luisteren naar de stilte die woordloos in haar spreekt. In de stilte en in dat luisteren vind ik haar en weet dat ze hierin authentiek uitdraagt wat reeds is.

Zin In Boeken heeft wederom een podium geboden aan een medemens die ons liefdevol het onnoembare spiegelt en wat mij betreft zie ik Lie graag terug bij Zin In Boeken, desnoods in stilte als de bron van woorden bij haar stil is komen te vallen.

auteur: Dick Schreinders

koopgedrag analyse

koopgedrag analyseKoopgedrag analyse

Als John de koning is van de letters dan ben ik de cijferkoningin. Er is in mijn ogen niets zo leuk als het verzamelen van feitjes en cijfertjes. Begrijp me niet verkeerd, het omgaan met mensen blijft favoriet maar een goede tweede is het noteren en bijhouden van getallen in grafieken en koopgedrag analyses. In de boekwinkel kan ik mijn hart ophalen. Voor de administratie hou ik, uiteraard, alle omzetten bij. Ik noteer omzetten per dag, per artikelgroep, categorieën boeken en sinds kort ook hoeveel mensen er binnen komen en daadwerkelijk kopen of niet. (Nee, het weer hou ik niet bij maar iets zegt me dat dit best nog weleens relevant kan zijn in combinatie met omzet, koopgedrag, humeurige klanten en zonnig stijgende omzetten) Kijk, onze omzetcijfers ga ik niet verklappen (die zijn prima, dank je) Wel zijn er andere opmerkelijke analyses te maken. Wat denk je van deze:

Mensen in groepen kopen minder dan mensen die alleen komen!

Dat zit zo. Man en vrouw slenteren naar binnen. In haar hand twee boekjes uit de 1,- euro kist. Hij blijft bij de deur staan, zij loopt voortvarend naar de kassa, kijkt even om zich heen, aarzelt, stapt uit de rechte lijn en kan het niet laten om met een schuin hoofd titels in zich op te nemen. In een soort trance schuifelt ze naar de volgende kast en kijkt pas weer op als er een “bescheiden”‘ kuchje klinkt van manlief. Ze rekent af maar zou eigenlijk nog wel uren kunnen snuffelen. Ze zegt dat ook en belooft later nog eens langs te komen! Oké, nog een koopgedrag analyse vanuit de cijfers.

Op de kleintjes letten

We letten op de kleintjes dus als een boek in een zakje past dan zal ik dat niet laten. We hebben prachtige tasjes maar die kosten meer geld dan de bijpassende zakjes. Vrouwen vinden dat prima, die lopen weg met hun aanwinst in een zakje of stoppen het boek gewoon in de tas die ze bij zich hebben. Mannen niet. Die doen het zo: ze kopen een boek, rekenen af, kijken toe hoe ik het zakje open friemel, het boek er in schuif, het zakje dicht plak met een plakbandje en op het moment dat ik het hele pakketje naar hun toe schuif vragen ze: heeft u ook een tasje voor me?

Betaalgedrag

Neem sowieso het afrekenen. Mensen kunnen pinnen bij ons, we hebben daarvoor een systeem wat vrij onbekend is, een mobiel apparaat. Het werkt op wifi of telefoonlijn en over het algemeen werkt het prima. Soms duurt de verbinding wat langer maar een praatje is zo gemaakt en voor je het weet heb je verbinding en kan er gepind worden maar soms lukt het dus niet! Bij vrouwen is dat een echt probleem. Het bij zich hebben van een pinpas bepaalt juist hun koopgedrag. De portemonnee wordt opengemaakt, er wordt gezocht tussen bonnetjes en papiertjes en, gelukkig er zit nog geld in een overgeslagen vakje. Bij mannen gaat dat anders. Dat kan op twee manieren. Óf ze pakken uit hun borstzak alsnog een rolletje bankbiljetten, óf ze graaien diep in hun broekzak, diepen daar een handvol munten op, en verzamelen uit hun hand het gevraagde bedrag.

Sjoemelen doe ik ook met de cijfers.

Deze maand houden we bij hoeveel mensen onze boekenwinkel binnen lopen en daadwerkelijk kopen. Je hebt van die dagen waarbij je het gevoel hebt dat er wel mensen komen maar de omzet achterblijft. Komt dat nou omdat we niet de juiste boeken hebben? Moeten we vaak nee verkopen? Niets is minder waar. De volgende klanten reken ik niet meer mee en dat houdt het beeld lekker zuiver:

is het hier gratis parkeren in de straat? Kunt u voor mij wisselen? ( een voet over de drempel, het lichaam voorovergebogen, hangend aan de deurkruk)

kunt u me zeggen waar de brocante markt is? of de vismarkt, de haven of het bureau voor toerisme…

weet u de dichtstbijzijnde pinautomaat? (m.a.w. de enige pinautomaat in de wijde omgeving)

Cijfers en koopgedrag analyse……..Gelukkig gaat het bij ons om de inhoud!

 

 

 

Over levensfases, luiers en pensioen

Levensfases, luiers en pensioen

zelhulpboeken voor alle levensfases

zelfhulpboeken voor alle levensfases

In een boekenwinkel als de onze (persoonlijke ontwikkeling en zingeving) ontkom je niet aan het toepassen van enige reflectie. Dat we duizenden boeken, over allerlei levensfases hebben, helpt daar ook wel aan mee.  Veel titels herken ik uit situaties uit het verleden, sommigen helpen me met het heden, anderen zijn interessant voor de toekomst. In welke fase ik me ook bevindt, er zijn boeken over te vinden.

Enige jaren geleden had ik, uiteraard de boeken over chemotherapie, afvallen en gezondheid en de kracht van lichaam en geest dicht bij me liggen. John leest al jaren alles wat los en vast zit en over méér onderwerpen dan ik hier kan noemen.

Ik herken dit ook aan de klanten in de winkel. Afhankelijk van welke fase zij zich in het leven bevinden worden er boeken gezocht over natuurlijke bevalling, kleuren- en aromatherapie, het omgaan met vervelende collega’s inclusief het leren van feedback geven. Anderen zijn zoekende naar westerse- en oosterse filosofie.  Zelf noem ik het wel eens “zware” en “lichte” onderwerpen. John staat voor het zware: religie, mystiek, non-dualiteit. Zelf ga ik voor het lichte: tarot, astrologie, kleurenkennis of feng-shui.

De laatste tijd heb ik zowel belangstelling voor luiers als voor mijn pensioen.

We zijn net weer opa en oma geworden van een tweede kleinzoon. Onderwerpen als baby’s, natuurlijke geboorte en ouderschapsverlof komen regelmatig ter sprake. Daarnaast is er de hele discussie en politieke beslissing over langer doorwerken na je 65e.  Hoe en wat we dan doen tegen de pensioengerechtigde leeftijd  is wel een dingetje om nú te overdenken.

Kortom, in elke levensfase is er wel iets te vinden áls je geïnteresseerd bent. Dat dit niet voor iedereen telt volgt wel uit de volgende opgevangen opmerking:  “allemaal boeken over spiritualiteit?…. Tja dat moet ook kunnen he!”

 

Breipatronen en aanverwante zaken

Breipatronen en aanverwante zaken………Of te wel: hebben jullie ook leesboeken?

Zin in Zelfhulp Boeken

Zin in Zelfhulp Boeken

Vijf maanden is Zin in Boeken open en dus weer tijd voor een analyse van de afgelopen maanden. Laten we het eens hebben over ons gekozen assortiment, iets wat met recht specialisatie genoemd kan worden.   John besteedt veel aandacht aan alle categorieën, zelf zorg ik dat er structuur zit in de presentatie. Stickers op de planken geven aan wat er staat uitgestald. Op flyers, stempels, visitekaartjes, boekenleggers en advertenties dragen we uit waar we voor staan. Overal staat: “Zin in Boeken, persoonlijke ontwikkeling en zingeving”.

Nu kan “persoonlijke ontwikkeling en zingeving”  een breed begrip zijn en vaak leidt dit tot discussie. Zijn kookboeken nu wel of niet onderdeel van onze collectie? Wél als het gaat om bijvoorbeeld macrobiotisch koken of kookboeken voor de veganist maar dan weer niét de pasta- rijst of koekjes kookboeken. Ook dieetboeken bij kanker hebben we in de kast staan.

Is een boek over hoé te solliciteren wel onze categorie? Jawel. En sollicitatiebrieven schrijven dan? Een beetje. Hoé je aan te kleden bij een sollicitatie? Dat dan weer niet.

We hebben religie, magie en sjamanisme. Maar hoever ga je met hekserij? Of Scientologie? Dianetics? Kortom interessante discussie maar niet gemakkelijk. Het is veel gemakkelijker om te kiezen wat we echt niet willen of kunnen hebben.

Dus alle lieve vriendelijke mensen die binnen stappen: Sorry, we hébben géén Konsalik, Arendsoog, thrillers, bouquet reeks of:” hoe hou je tamme konijnen.” We hebben geen boeken over treinen en vliegtuigen. En nee, breipatronen hebben we ook niet! Nu hoor ik jullie denken: Ik zie kansen! Helaas hebben wij 30 m2 tot onze beschikking waar nu zo’n vierduizend boeken en aanverwante artikelen in staan. Méér kan er niet bij.

Een geruststelling hebben we wél: het zijn allemaal leesboeken!

 

 

Klanten kunnen er ook wat van.

Zin in Boeken lente etalage

Zin in Boeken lente etalage

Klanten kunnen er ook wat van!

Na twee maanden Zin in Boeken tijd voor een evaluatie. Over boeken verkopen, werken in het weekend, en vooral wat we allemaal mee maken met klanten, want die kunnen er wat van.

Op de eerste plaats: het is hartstikke leuk. We krijgen allebei plenty complimenten, John voor de sortering boeken en ik voor de manier waarop alles is gepresenteerd en de collectie náást de boeken. Wennen is het ook want wanneer doe je dan boodschappen als je dat gewend bent te doen op de zaterdag? Oude gewoontes verander je niet zo maar dus eten we regelmatig broodjes van het beroemde bakkertje deeg uit Heusden en soep uit blik.

Dan de klanten, mooie ontmoetingen, prachtige verhalen, bijzonder gedrag ook. Wat te denken van klanten die zelf hun boeken uit de etalage plukken? Of afpingelen van de toch al schappelijke prijzen? We ondergaan het allemaal met verwondering en gaan over op de orde van de dag.lente-etalage2

Over verwondering gesproken…..wisten jullie dat klanten het soms moeilijk vinden om weg te gaan zonder iets te kopen? Wat ze dan doen is weggaan nét op het moment dat er weer iemand binnen komt! We zetten elke dag mooie muziek op, de koffie en thee staan klaar. Klanten gaan aan de lange tafel zitten en bladeren soms een half uur in allerlei boeken vóór ze een keus maken óf niet. Allemaal goed. John en ik genieten met volle teugen. De workshops en lezingen ontstaan precies zo als we hadden gehoopt. Mensen melden zich aan, hebben prachtige passies die ze willen delen en het werkt, de inschrijvingen lopen goed. Kortom we zijn twee blije mensen, John is nu boeken aan het inkopen, zelf heb ik de lente etalage af. Laat het weekend maar weer komen.

Toeval bestaat niet

Slowexpress-boek

Slowexpress-boek

Hoe vreemd kan het leven lopen…oftewel toeval bestaat niet. Wat we nu vandaag in de winkel hebben meegemaakt!

Het verhaal begint een paar weken terug als er een jonge vrouw de winkel inloopt terwijl wij nog druk aan het uitpakken zijn. Geen probleem vertellen wij haar als ze maar uitkijkt en niet struikelt over alle lege en volle boekendozen. Ze struint met veel plezier door de al volle planken en de stapel die ze leuk vindt groeit en groeit. Het is nog moeilijk kiezen maar uiteindelijk loopt ze heel blij en tevreden met een volle tas de deur weer uit. Onze eerste klant in onze nieuwe winkel is een feit en John en ik geven elkaar grijnzend een high five.

Maar dan vandaag, vier weken verder, ik herken haar direct en nodig haar uit voor een kop thee. Dat wil ze wel en ze gaat ook weer verder met snuffelen door de boeken. Ik zie haar twijfelen bij een boek met de titel: “zwervend onder de huif”, we raken aan de praat en zij verteld dat ze woont in een caravan, wij vertellen over de tijd dat wij hebben gereisd met een woonwagen getrokken door twee paarden. Waarop zij reageert met: “maar jullie zijn toch geëindigd met een ongeluk? Ik heb toen op jullie site slowexpress nog gereageerd. Zo erg vond ik het!”

We zijn werkelijk met stomheid geslagen. Wij kennen elkaar niet. Tot vier weken terug elkaar nooit ontmoet maar zij heeft wel gereageerd aan het einde van ons reisavontuur en is dan onze eerste klant in ons boeken-avontuur. Nogmaals, hoe raar kunnen de dingen lopen, toeval bestaat niet en het universum heeft zijn werk gedaan.